Third Eye : une application visionnaire et responsable !

Dans la série Web-marketing / Innovation / Développement, j’ai choisi de revenir sur un concept assez innovant découvert à l’occasion du Festival des Cannes Lions : une application novatrice qui vise à aider les non-voyants grâce au micro-volontariat.. Cette application, s’appelle Third Eye, s’apparente, comme son nom l’indique, à un troisième oeil. Elle a été imaginée par  DDB Singapore pour la société StarHub. Elle permet à un non-voyant de prendre en photo son environnement et de l’envoyer à une communauté, qui en temps réel pourra la décrire via un message texte.Ce troisième oeil est le lien nouveau qui se tisse entre les volontaires et les non-voyants.  Une expérience participative intéressante !

DDB Singapore et Starhub Mobile sont partis du constat suivant : plus de 7 millions de Singapouriens disposent d’un mobile ; si seulement un sur cent passait ne serait-ce que 10 secondes à aider son prochain, cela donnerait 200 heures de volontariat chaque jour.  De ce constat, naît un concept : le micro-volontariat (volontariat de courte durée et peu contraignant) et  Third Eye, une application de crowdsourcing où des “mirco-volontaires” sont reliés à des non-voyants.

Le principe est simple, innovant et efficace : la personne aveugle prend une photo grâce à cette application aux fonctionnalités accessibles, les bénévoles reçoivent par la suite une notification où il leur est demandé de décrire l’image qu’ils voient. Il leur suffit de quelques secondes pour faire cette “bonne action” qui va permettre par la suite de retranscrire vocalement au non-voyant la description de l’image.

Le principe est simple, innovant et efficace : la personne aveugle prend une photo grâce à cette application aux fonctionnalités accessibles, les bénévoles reçoivent par la suite une notification où il leur est demandé de décrire l’image qu’ils voient. Il leur suffit de quelques secondes pour faire cette “bonne action” qui va permettre par la suite de retranscrire vocalement au non-voyant la description de l’image.

Une application qui fait appel au crowdsourcing de façon intelligente : la participation ne prend que quelques secondes mais va être d’une grande aide aux utilisateurs aveugles. Une belle manière de connecter les personnes entre elles par le biais d’un simple smartphone.

Le crowdsourcing consiste, pour les éditeurs de sites, à utiliser les internautes pour créer des contenus, répondre aux questions d’autres visiteurs, voire participer à la conception du site. Ce terme, que l’on peut traduire par « approvisionnement par la foule » représente une sorte d’externalisation (« outsourcing »). En mutualisant les ressources et compétences de leurs visiteurs, les sites peuvent alors proposer des produits et services à des coûts très bas.

« Third eye » n’est pas la seule application dédiée à l’aide des personnes aveugles. « Voice Bank » a été créée en Colombie afin d’offrir aux personnes non-voyantes un accès facilité à l’information. Les internautes sont sollicités pour faire la lecture du journal El Tiempo. Les enregistrements des lectures sont disponibles sur le site officiel du journal.

Sources : Vanksen